UNIMER es un sistema de gestión de mercadería, desarrollado por Urudata Software para satisfacer las necesidades de la empresa UNILAM, líder en la industria comercial nacional.
Previamente, la empresa realizaba sus controles de ingreso y salida de mercadería de forma manual, una gestión demandante en tiempo y recursos que no garantizaba el mantenimiento de un stock actualizado en tiempo real.
Ficha Técnica
- Cliente: UNILAM – retail.
UNILAM esta conformado por varias marcas:
- GUAPA: venta de indumentaria femenina
- Lucce: venta de pijamas y ropa interior
- Grecco: venta de indumentaria masculina
- Pappolino: venta de indumentaria infantil
- Paprika: venta de artículos para el hogar
- Tamaño/Ubicación: múltiples sucursales en todo el país
- Objetivos principales: automatizar el proceso de gestión de mercadería, facilitando el mantenimiento de un stock en tiempo real, Información en tiempo real, la generación de métricas y reportes y el seguimiento de envíos y entregas de productos. o
OBJETIVOS Y DESAFÍO
Antes de implementar la solución, el cliente:
- Realizaba controles manuales de ingreso y egreso de mercadería.
- El proceso de recepción de mercadería demoraba horas, ya que se debían marcar en un listado uno a uno los artículos recibidos.
- Sufría demoras en la realización de los controles y el alta de stock.
- El stock de mercadería se encontraba desactualizado, sin información confiable y actualizada.
- Las inconsistencias en el stock provocaban ventas con stock negativo. o La visibilidad y trazabilidad de los movimientos de stock era escaza.
- Se presentaban problemas para rastrear la mercadería y conocer en tiempo y forma su estado y ubicación.
Objetivos del cliente:
- Obtener información confiable en tiempo real de todos los movimientos de stock (recepciones, trasiegos, devoluciones).
- Automatizar los controles. o Alta del stock efectivamente recibido por la sucursal. o Trazabilidad de la información. o Tener la posibilidad de realizar el seguimiento de envíos y entregas.
- Generar métricas y reportes a partir de la información obtenida.
LA SOLUCIÓN
- Se paso de hacer un control de mercadería de manera manual a un control automatizado, a través del escaneo de las etiquetas de los artículos. Esto trajo un ahorro significativo en cuanto al tiempo empleado para realizar esta tarea.
- Al confirmar el control, se impacta el stock de la mercadería efectivamente recibida en SAP, permitiendo así conocer el stock real recibido y contar con la actualización del stock de forma más expedita.
- Se deja de hacer trasiegos y devoluciones de forma manual para realizarlos a través del sistema. De esta manera se generan registros de estos movimientos, pudiendo rastrear su estado y generando las altas y bajas de stock correspondientes en los diferentes lugares que transita la mercadería hasta llegar a su destino final.
- Toda la información es trazable, generando registros de qué usuario realiza cada movimiento, la fecha, hora, sucursal de origen, sucursal de destino; y en los casos en los que el movimiento pasa por diferentes sucursales, se registra toda la información cada vez que ingresa y sale de una sucursal.
RESULTADOS OBTENIDOS
- La automatización del proceso de gestión de mercadería generó un ahorro sustancial de tiempo. En la recepción de nueva mercadería, el proceso pasa de demorar horas e incluso días a poder realizarse en minutos. También se ahorra el tiempo destinado a corregir el stock ingresado, así como en la generación de reportes, gracias al módulo de reportería incluido en el sistema.
- A su vez el sistema permitió detectar aspectos de mejora en el proceso de envío y recepción de mercadería, que anteriormente habían pasado desapercibidos.